Chatbots im Kundenservice
Die folgenden Studie befasst sich mit der Mensch-Chatbot-Interaktion im Kundenservice. Dafür sollen die Teilnehmenden kurz mit einem Chatbot interagieren und anschließend einige Frage zur Interaktion beantworten. Die Studie dauert zwischen 8-10 Minuten.
erstellt von Lorena Engelmann
Der Umfragezeitraum ist leider bereits abgelaufen. Dennoch vielen Dank für Dein Interesse.
