Befragung zu automatisierten elektronischen Ticketingsystemen im ÖPNV
Die Befragung findet im Rahmen meiner Masterarbeit am Lehrstuhl für Kommunikationswirtschaft der TU Dresden statt. Die Arbeit untersucht den Einfluss von Produktanforderungen auf die Kundenzufriedenheit mit automatisierten elektronischen Ticketingsystemen im ÖPNV.
Die Befragung dauert ca. 10-15 Minuten.
erstellt von Thanh Tuan Nguyen