Dimensionen von Vertrauen in Chatsbots im E-Commerce
Das Ziel der Umfrage ist die Bestätigung von identifizierten Dimensionen von Vertrauen im Kontext von Chatbots im E-Commerce. Zudem wird ermittelt ob sich diese bei Chats mit Servicemitarbeitern unterscheiden.
erstellt von Marvin Schwenkmezger
Der Umfragezeitraum ist leider bereits abgelaufen. Dennoch vielen Dank für Dein Interesse.
