How to Manage Outsourcing and Offshoring Relationships

Verschiedene Projekte und Dissertationen beschäftigen sich insbesondere mit den Fragestellungen der Outsourcing-Governance und des Outsourcing-Relationship-Managements sowohl im Bereich des IT Outsourcing als auch Business Process Outsourcing (BPO); dabei werden auch Fragestellungen der Distanz wie beim Onshoring vs. Nearshoring vs. Offshoring betrachtet.

Beispiele für solche Themen sind: Klassifikation von Wissenstransfermaßnahmen und deren Dynamiken im Zeitablauf; Rolle neuer Medien und Technologien im Outsourcing-Management; ökonomische Modellierung und Analyse von Outsourcing-Governance; Analyse sozialer Netzwerkstrukturen im Rahmen von Outsourcing- und Cooperative-Sourcing-Arrangements; Analyse des Cooperative-Sourcing-Marktes; Rolle von Service-orientierten Architekturen (SOA) für erfolgreiches Business Process Outsourcing (BPO); Analyse der Capabilities von BPO-Dienstleistern (bspw. mit Fokus auf die Frage wie modular erfolgreiche Dienstleister auf technischer und organisatorischer Ebene aufgestellt sind); Klassifikation und Analyse des Nearshoring-Marktes (Outsourcing ins nahegelegene Ausland wie bspw. Nearshoring); Bedeutung von Unternehmensgröße für den Outsourcingerfolg (kleine Fische vs. große Haie); Welche organisationskulturellen Unterschiede sind für Outsourcingbeziehungen förderlich oder schädlich?

Methode: variabel (Literaturarbeit, Konzeptionelle Arbeit, Studiendesign, Fallstudien)

Einstiegsliteratur:

Beimborn, D. (2008) Cooperative Sourcing - Simulation Studies and Empirical Data on Outsourcing Coalitions in the Banking Industry, Gabler, Wiesbaden.
Lacity, M. C., Khan, S. A. and Willcocks, L. P. (2009) A Review of the IT Outsourcing Literature: Insights for Practice, Journal of Strategic Information Systems, 18, 3, 130-146.
Lacity, M. C., Khan, S. A., Yan, A. and Willcocks, L. P. (2010) A Review of the IT Outsourcing Empirical Literature and Future Research Directions, Journal of Information Technology, 25, 295-433.
Lacity, M. C., Willcocks, L. and Khan, S. A. (2011) Beyond Transaction Cost Economics: Towards an Endogenous Theory of Information Technology Outsourcing, Journal of Strategic Information Systems, 20, 139-157.



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Unternehmen
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Abschlussart
Bachelorarbeit / Masterarbeit / Diplomarbeit
Branche
Informationstechnologie und -dienste
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